AVISO LEGAL y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. AVISO LEGAL

DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

Sitio Web: LEGALIBOO.COM y LEGALIBOO.ES y sus respectivos subdominios y directorios, incluidos los referentes a LEGALIBOO PRO.

Titular: LEGALIBOO, S.L. (en adelante el Titular)

Domicilio: Edf. CEEIM, Campus Universitario de Espinardo, 30100. Murcia. España

C.I.F. B73870214

Datos de inscripción: Registro Mercantil de Murcia, Tomo 3086, folio 75, Inscripción 1, Hoja MU-86264.

Cualquier usuario puede contactar con el Titular por correo ordinario o al correo electrónico de contacto contacto@legaliboo.com así como al teléfono 868941473.

Legaliboo no presta directamente servicios de asesoramiento legal o jurídico, sino que bien facilita herramientas para que el usuario confeccione sus propios documentos, bien pone en contacto a dicho usuario con profesionales. En tal sentido Legaliboo no está sujeta a ningún régimen de autorización administrativa previa ni ejerce profesión regulada alguna. Algunas de las páginas web dentro del sitio legaliboo.com tienen finalidad informativa y comercial de modo que usuarios o profesionales interesados en los servicios ofertados puedan recabar mayor información a través del formulario dispuesto en la página.

USUARIOS Y COLABORADORES: El acceso y/o uso de esta web le atribuye la condición de USUARIO y/o USUARIO-COLABORADOR (en adelante, conjuntamente USUARIO/S), que acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal, así como el resto de Condiciones de Contratación reflejadas en diferentes apartados de la web, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio. Con carácter previo a su utilización por menores, deberán acreditar la autorización mencionada. De otro modo los menores no podrán utilizar o contratar los servicios de la web.

USO DEL PORTAL: El Titular proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, fotografías, o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes al Titular o a sus proveedores de contenido o licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, el USUARIO podrá establecer una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

Conforme a lo anterior, Este sitio puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por el Titular, ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos.

El usuario que haya sido autorizado por EL TITULAR para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que EL TITULAR ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que EL TITULAR ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL TITULAR, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. EL TITULAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, EL TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, redes sociales (a través del perfil correspondiente de EL TITULAR) u otras herramientas de participación.

INFORMACIÓN TRANSMITIDA POR LOS USUARIOS: Este sitio contiene diversos apartados y mecanismos mediante los cuales los usuarios pueden expresar su opinión e intercambiar archivos en formato electrónico así como introducir diversos datos relativos a los documentos (contratos, escritos, etc.) propios de los servicios del sitio web.

EL TITULAR no asume responsabilidad alguna por el contenido de la información o de las comunicaciones enviadas por sus usuarios a través de estas áreas, asumiendo el usuario cualquier responsabilidad por la información subida o compartida y manifestando que la misma cumple con toda normativa aplicable.

En cuanto a las comunicaciones y datos transmitidos entre los Usuarios y el Titular, las partes se remiten a lo previsto en el apartado de Condiciones de Contratación, las cuales se aceptan por el Usuario por el mero por el mero hecho de utilizar los servicios de Legaliboo.

PROTECCIÓN DE DATOS: La Política de Privacidad de la empresa debe ser consultada con más detalle en el apartado correspondiente de esta web. Puede acceder al mismo en este enlace.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: EL TITULAR por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de EL TITULAR o bien de sus licenciantes y proveedores. Todos los derechos quedar reservados y quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de EL TITULAR. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de EL TITULAR. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de EL TITULAR.

En particular, en ningún caso el Usuario podrá utilizar los servicios de Legaliboo (tales como elaboración de contratos o documento, o las respuestas obtenidas por profesionales colaboradores) para su explotación comercial o reventa, entendiéndose que cualquier uso de los servicios de Legaliboo será contratado para aprovechamiento personal.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: EL TITULAR no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

En concreto, tal y como se menciona en diversos apartados de esta web, Legaliboo no presta servicios de asesoramiento jurídico y el cliente asume que si bien los contenidos contratados (contratos y documentos accesibles para su personalización a través de la web así como contacto con profesionales para la resolución de consultas y encargo de asuntos) han sido preparados por profesionales para tratar de adaptarse todo lo posible a los casos concretos de los usuarios, su uso no supone garantía alguna, ni existe un asesoramiento por parte de un profesional tal como un abogado (según sea el caso) para la elaboración o redacción del documento en cuestión (salvo acuerdo expreso en otro sentido). Por ello, Legaliboo no es responsable del uso que el cliente pudiera hacer del documento en cuestión contratado, ni de su completa actualización, optimización, utilidad para los usos previstos por el usuario, incorrecciones en la entrada de datos por parte del usuario, etc.

Del mismo modo, en cuanto al servicio de Soporte o Asistencia prestado por Legaliboo, ésta sólo pone en contacto a los usuarios/clientes con los despachos y profesionales colaboradores para que sean éstos, en última instancia, quienes presten el oportuno servicio de asesoramiento, en su caso, contratado. Por lo tanto, Legaliboo no asume responsabilidad alguna por las actuaciones, manifestaciones o servicios en general que los colaboradores puedan prestar a usuarios o clientes de Legaliboo.

ENLACES: En el caso de que en el sitio web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, EL TITULAR no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso EL TITULAR asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

POLÍTICA DE COOKIES: La política de cookies de EL TITULAR se puede consultar con más detalle en el apartado correspondiente de esta web entendiéndose en cualquier caso que la mera utilización del sitio web por parte del Usuario supone la aceptación de las cookies utilizadas, sin perjuicio de la posibilidad de bloquear o eliminar las mismas en los términos previstos en la Política de Cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies en este enlace.

DERECHO DE EXCLUSIÓN: EL TITULAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente aviso legal o cualesquiera otras condiciones dispuestas en la página de EL TITULAR.

GENERALIDADES: EL TITULAR perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

OTRAS CONDICIONES DE USO: Además de lo dispuesto en el presente Aviso Legal, el usuario conoce y acepta el resto de condiciones generales que para el uso del presente sitio web y el uso de sus servicios, se dispongan.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: EL TITULAR podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Así mismo EL TITULAR se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre EL TITULAR y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia, salvo que, por ley deban someterse al domicilio del usuario o expresamente EL TITULAR se hubiese sometido a algún procedimiento de arbitraje. Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

2. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

A continuación encontrarás las Condiciones de Contratación que regulan la relación contractual entre Legaliboo (Legaliboo, s.l.), cuyo domicilio consta más arriba y con C.I.F. B73870214, y los usuarios y clientes (en adelante El Cliente) del sitio web y servicios ofrecidos por Legaliboo. Las Condiciones de Contratación para Usuarios Colaboradores (despachos de abogados generalmente) se pactarán en documentos con cada uno de ellos.

OBJETO

El objeto de las presentes Condiciones de Contratación es la regulación de la prestación de los servicios propios de Legaliboo a los usuarios y/o clientes finales de Legaliboo (no los despachos colaboradores o los partners, los cuales suscriben sus propios convenios), mediante su canal on line, aplicación móvil –en su caso- y redes sociales (todos ellos en lo sucesivo el Sitio o la Web), así como el acceso y utilización por parte de dichos usuarios y clientes de dichos servicios.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, las cuales se presentan en castellano, el Cliente se compromete a respetar los términos y condiciones de las mismas, así como las normas dispuestas en otros textos legales y avisos de la web.

Estas Condiciones constituyen el contrato entre Legaliboo y el Cliente para la prestación de los servicios propios de Legaliboo, no siendo de aplicación ningunos otras Condiciones.

Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las presentes Condiciones de Contratación desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con las mismas mediante los mecanismos que a tal efecto se dispongan en la web o de cualquier modo contrate alguno de los servicios ofrecidos por Legaliboo.

MODALIDADES DE SERVICIO.

Legaliboo es un servicio web que permite a sus clientes contratar diversos servicios relacionados con el entorno legal. En particular, actualmente Legaliboo permite:

Generación de Documentos, Contratos y Trámites Personalizados.

Legaliboo permite la generación y obtención de contratos y documentos legales de forma dinámica. Esto es, en función de las respuestas de los usuarios a una serie de preguntas predefinidas para cada tipo de documento incluido en la web, gracias al software desarrollado por Legaliboo, se va generando en tiempo real un documento personalizado que, una vez finalizado el proceso de compra, el Cliente podrá descargar para su firma o edición.

La aplicación desarrollada por Legaliboo permite definir diferentes alternativas de redacción o cumplimentación de documentación o contratos de modo que, variando según las respuestas introducidas por el usuario, se configura el documento de un modo u otro. Este servicio es diferente de un asesoramiento legal o jurídico y no supone, por tanto, la prestación de un servicio de abogacía ya que no se está asesorando al cliente sobre las opciones más ventajosas o aconsejando acerca de la idoneidad de ningún tipo qué documento, contrato, cláusula o similar.

En definitiva, la generación automática de documentos personalizados por parte de Legaliboo es una herramienta facilitada al Cliente para la elaboración de sus propios documentos legales.

¿Cómo funciona?

Para la contratación de un documento, contrato o trámite Legaliboo, se ponen a disposición del cliente, en la web, una serie de documentos. Una vez seleccionado por el Cliente el tipo de documento que pretende personalizar a través de Legaliboo, el cliente deberá responder a las preguntas que se le van mostrando para la personalización del documento. Si alguna de dichas preguntas es obligatoria se le mostrará a lo largo del proceso. En muchos casos, el texto o información a introducir por el usuario es texto libre, por lo que Legaliboo no puede garantizar la correcta cumplimentación del documento. Finalizado el proceso de cumplimentación el Cliente deberá realizar el pago a través de la web, para lo cual deberá bien registrarse previamente en la web, bien acreditarse como usuario registrado. Acreditado el usuario y realizado el pago del servicio contratado, el Cliente podrá acceder al documento en cuestión, personalizado para él y descargarlo en el formato o formatos que Legaliboo disponga. En este punto es importante destacar que el precio que se aplicará al producto adquirido será el vigente en el momento de hacer el pago. Es decir, un usuario podrá generar un contrato y no realizar el pago (y por tanto obtener el documento listo para su descarga) hasta días después. Pues bien, si entre tanto se ha modificado el precio (al alza o a la baja), será este último precio el que aplicará al servicio. En todo caso, uno de los formatos disponible permitirá al Cliente la posterior edición del documento (mediante un formato generalmente aceptado) descargado para que pueda introducir cambios o nuevas cláusulas. Legaliboo podrá disponer o suprimir, a su exclusivo criterio, diferentes funcionalidades adicionales a la personalización y descarga del documento en cuestión. No obstante, dichas funcionalidades son accesorias al servicio principal y dependerán en todo caso de las decisiones adoptadas por Legaliboo en cada momento.

Contratos traducidos a otros idiomas.

Al igual que el resto de contratos, no se trata de un asesoramiento jurídico. Las cuestiones complejas debería revisarlas un abogado. Esto es una herramienta más para hacer la vida más fácil si quieres componer tus propios documentos legales o contratos.

Al seleccionar y pagar el contrato traducido, obtendrás -además del contrato en español de forma automática- el documento también en inglés, si bien se te enviará al mail facilitado mediante correo electrónico.

Es importante que sepas que al escoger el contrato en inglés, a diferencia del contrato original en español, no podrás modificarlo después (salvo que contrates de nuevo la traducción) a través de la herramienta de Legaliboo, por lo que tendrás que hacerlo, si es el caso, sobre el texto que te mandemos.

Al tratarse de una traducción, no podrás desistir una vez encargada.

El plazo en el que se entregará el contrato será de dos días hábiles desde su encargo. Eventualmente, por motivos ajenos a nuestra voluntad, podría retrasarse algún día más, pero en cualquier caso no excedería de 4 días hábiles. En cualquier caso te será notificado cualquier eventual retraso que pudiera producirse.

Las traducciones que facilitamos en Legaliboo están realizadas por traductores profesionales. No obstante, están pensadas para que sean utilizadas como segundo idioma del contrato, siendo el idioma principal de los contratos facilitados por Legaliboo el español. Esto es así ya que lo matices de la contratación y las cláusulas entendemos que deberían interpretarse, en caso de algún eventual conflicto, en la lengua en la que se ha preparado el contrato.

El resto de condiciones legales, de contratación y de LOPD son las mismas que aplican al resto de contratos y en toda la web.

Asistencia Legal.

Legaliboo, sin ser un despacho de abogados o prestar servicios de asesoramiento jurídico o legal, cuenta con una serie de despachos y profesionales colaboradores (en adelante el Colaborador o Colaboradores) que forman parte de la red de colaboradores de Legaliboo, de modo que el Cliente puede –a través de la plataforma o los medios que en su caso Legaliboo pueda poner a disposición de los usuarios- realizar consultas jurídicas o remitir cláusulas, documentos, contratos, etc., para su análisis y asesoramiento por parte de alguno de los Colaboradores (en adelante la Consulta).

Dichos colaboradores son profesionales ajenos a Legaliboo sin que exista entre ellos y Legaliboo relación laboral o comercial de cualquier tipo distinta de la mera colaboración –que generalmente será remunerada- para la atención de las consultas de los Clientes que pueda prescribirles Legaliboo, por lo que son los Colaboradores, una vez contratados por el Cliente, los responsables del servicio de consultas, asesoramiento, etc., contratado.

En tal sentido, independientemente del medio de pago estipulado y por quién se lleve a cabo el cobro del servicio de Asistencia Legal, el proveedor del servicio es el Colaborador, actuando Legaliboo como mero intermediario, poniendo en contacto a Clientes con Colaboradores.

¿Cómo funciona?

En diversos apartados de la Web, Legaliboo pone a disposición de los usuarios la posibilidad de contactar con los despachos Colaboradores. Dicho contacto podrá hacerse –según si se accede directamente a través de la ficha del Colaborador dispuesta a tal efecto en la web o mediante el apartado de Soporte Jurídico general de la Web- escogiendo a un Colaborador concreto por parte del Cliente, o remitiendo la consulta para que Legaliboo pueda designar uno o varios Colaboradores en atención al criterio de ésta en cada momento y facilitar sus datos al Usuario de modo que éste pueda escoger de entre los pre-seleccionados, a quienes se les habrá informado previamente de la consulta realizada. Fundamentalmente dicho criterio tendrá en cuenta especialización del Colaborador y ubicación geográfica más idónea para la prestación del servicio. Las fórmulas de contacto podrán variar en el futuro.

Una vez remitida la Consulta en cuestión sobre la que se pretende asesoramiento por parte del Cliente, será Legaliboo la encargada en primera instancia de filtras las consultas, documentos, etc., reservándose en todo momento Legaliboo la facultad discrecional de admitir consultas, remitirlas a colaboradores, etc., solicitar ampliaciones de información o subsanación de errores. En todo caso, Legaliboo desechará desde el primer momento todas aquellas consultas o notificaciones que no identifiquen debidamente al remitente o bien Legaliboo considere que indiciariamente, a juicio exclusivo de Legaliboo o sus despachos colaboradores, puedan suponer algún tipo de ilícito civil, penal, administrativo, etc. En ningún caso el Cliente podrá reclamar cantidad, compensación o indemnización de ningún tipo a Legaliboo o cualquiera de sus colaboradores por denegarse el servicio, entendiéndose éste denegado en todo caso si el cliente no obtiene respuesta en el plazo de 5 días hábiles a su petición.

El Cliente que utiliza este servicio es consciente en todo momento y acepta que la remisión de cualquier documento o consulta no supone la aceptación por parte de Legaliboo para su tramitación, así como tampoco existe obligación o responsabilidad alguna por parte de Legaliboo en cuanto a las manifestaciones, indicaciones, plazos, etc., que el Cliente pueda informar en su notificación o solicitud de servicio.

Una vez remitida la consulta y aceptada su tramitación por Legaliboo, se notificará la misma por Legaliboo al colaborador o colaboradores que a juicio de Legaliboo resulten más idóneos para su atención, solicitando de los mismos –generalmente- una primera valoración y presupuesto para su resolución. Dicho presupuesto será trasladado en el plazo más breve posible al Cliente, tratando en todo caso que no transcurran más de 48 horas desde la remisión de la Consulta por parte del Cliente, hasta que éste cuente con el presupuesto (o solicitud de ampliación de información en caso de no poder remitirse un presupuesto inicial) y se le informe del Colaborador o Colaboradores pre-seleccionados.

El Cliente se compromete desde la aceptación de las presentes Condiciones, a realizar todos los pagos acordados a través del medio y forma de pago que Legaliboo le indique. Esta condición se establece con el fin de evitar, en la medida de lo posible, eventuales fraudes e incumplimientos de pago por parte del Cliente o de las condiciones establecidas entre el Colaborador y Legaliboo por lo que, caso de detectar Legaliboo un incumplimiento en este sentido podrá exigir al Cliente el pago íntegro de la cantidad que no hubiese sido ingresada debidamente, independientemente de que ésta se hubiera satisfecho directamente al Colaborador por medios diferentes a los indicados por Legaliboo.

PRECIOS

El precio de cada documento o contrato vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones ofrecidos podrán variar, pero en cualquier caso siempre regirán para el Cliente el precio estipulado al hacer el pago.

En relación a los impuestos, actualmente nuestros servicios son ofrecidos a particulares y empresas domiciliados en España o con residencia habitual en España o que vayan a utilizar el servicio en España, por lo que a los precios les es aplicable el IVA español. Todos los precios que se muestran en la Web se entienden con IVA incluido, sin perjuicio de que conste debidamente desglosado en el resumen previo a la compra así como en la factura correspondiente. No obstante, si el cliente es residente en otro estado miembro, en Canarias o en un territorio no perteneciente a la Unión Europea, deberá comunicarse con nosotros para explicarnos su caso y encontrar la solución adecuada.

PAGO DEL SERVICIO

A la fecha de las presentes Condiciones de Contratación, se ponen a disposición del Cliente las siguientes modalidades de pago:

Pago con tarjeta de crédito/débito:

Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad “Secure Socket Layer”, que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por Internet.

Por razones de seguridad, se verifican todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria.

Pago a través de PayPal:

El Cliente podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito, sin compartir información financiera con Legaliboo. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

En cualquiera de los casos si desde Legaliboo se sospecha alguna anomalía o fraude, nos reservamos el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad y, en su caso, ponerlo en conocimiento de las autoridades oportunas.

En caso de que la compra se haya hecho por un consumidor final o una empresa se extenderá la correspondiente factura. En ambos constará el desglose correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido si es aplicable y los gastos de envío.

Pago del servicio de Asistencia Legal.

En caso de contratación formulación de consultas, encargo de asuntos, remisión de documentos para revisión, etc., por parte de un Cliente, se le comunicará oportunamente la forma de pago tal y como ha quedado referido más arriba para que proceda al mismo una vez aceptadas las condiciones de la propuesta de la que se le hubiese informado, en su caso.

CONFORMIDAD DEL CLIENTE

En los casos en que el Cliente considere que el servicio ofrecido no se ajusta a lo estipulado deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata mediante correo electrónico (contacto@legaliboo.com) indicando los datos del pedido así como la causa de su disconformidad, o bien llamando al número 868941473, donde le indicaremos la forma de proceder.

Procederemos a examinar su queja y le comunicaremos por email o teléfono si procede la devolución del importe abonado o, en su caso, instrucciones para subsanar la incidencia u otras soluciones alternativas que ambas partes podamos acordar.

La devolución de cualquier cantidad por nuestra parte se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente que, en cualquier caso, serán respetados por ambas partes.

Los párrafos anteriores de este apartado serán aplicables a los servicios (documentos, contratos, trámites Legaliboo, etc.) servidos directamente por Legaliboo, esto es, no serán aplicables dichas estipulaciones a los servicios de asesoramiento jurídico prestados por los Colaboradores, quienes serán los directos responsables del servicio prestado al Cliente que los hubiera contratado. No obstante lo anterior, en caso de disconformidad o cualquier queja por su parte en relación a alguno de dichos encargos a despachos colaboradores, le agradeceríamos que igualmente se pusiera en contacto con nosotros para que podamos valorar la posibilidad de resarcirle, en su caso, o de buscar por nuestra parte soluciones. En cualquier caso, recordamos que cualquier responsabilidad en relación a los servicios encomendados a los Colaboradores, corresponde íntegramente al Colaborador en cuestión, actuando Legaliboo como mero intermediario poniendo en contacto a ambas partes según el criterio de la propia Legaliboo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Dada la naturaleza de los servicios prestados por Legaliboo, no será aplicable el derecho de desistimiento a la contratación de los servicios prestados por Legaliboo. En tal sentido, el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que el derecho de desistimiento no será aplicable a, entre otros, los contratos que se refieran a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento. Del mismo modo, tampoco será aplicable el derecho de desistimiento a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

El tal sentido, mediante la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación, el Cliente consiente y reconoce expresamente la inexistencia del derecho de desistimiento.

No obstante lo anterior, en casos excepcionales o circunstancias especiales, le animamos a que contacte con nosotros para tratar de encontrar soluciones alternativas o explicarnos su caso concreto.

Le recordamos asimismo que la prestación de los servicios jurídicos y asistencia legal prestados por los Colaboradores, está sujeta a su propia normativa y de la misma será responsable el profesional o despacho colaborador contratado por el cliente con la mediación de Legaliboo, que no asume responsabilidad alguna por cualquier aspecto derivado de dicha contratación.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si desea contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para cualquier duda o aclaración antes, durante o después de la contratación de los servicios ofrecidos por Legaliboo puede hacerlo llamando al 868941473, de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 horas, si bien le sugerimos, en su lugar, enviar un mensaje a través de cualquiera de las fórmulas de contacto dispuestas en la página web y responderemos en breve.

Desde Legaliboo se está a disposición de los Clientes para cualquier consulta y aclaración respecto a los servicios ofrecidos y sus productos y servicios contratados, no obstante, es importante señalar que para consultas jurídicas o seguimiento de asuntos contratados a un Colaborador, serán éste y el Cliente quienes acuerden las fórmulas de contacto, seguimiento y prestación del servicio contratado, salvo que Legaliboo establezca una fórmula distinta para el caso concreto o en el futuro.

OBLIGACIONES DE LAS PARTES

El Cliente se compromete a rellenar los formularios y sus campos según las instrucciones indicadas. Legaliboo protegerá los datos conforme a la ley. El Cliente también se compromete a abonar el precio del servicio, con los impuestos correspondientes.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos relativos a los servicios contratados. Legaliboo no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Cliente de los datos contenidos en los servicios contratados. El hecho de que Legaliboo ofrezca al Cliente determinadas funcionalidades accesorias al documento principal contratado, no implica que exista una obligatoriedad contractual o de cualquier otro tipo por parte de Legaliboo de mantener dichos documentos accesibles al Cliente, por lo que éste será el único responsable de su archivo y acceso posterior a la puesta a disposición en la web una vez finalizado el proceso de compra.

Los documentos cuya personalización permite Legaliboo y que están puestos a disposición de los clientes en la Web, así como su preparación para ser personalizados por los Clientes son elaborados por Legaliboo, sus colaboradores, o terceros con los que Legaliboo pudiera mantener acuerdos en tal sentido, por lo que el Cliente no adquiere propiedad intelectual alguna sobre el documento en sí mismo o el proceso de su personalización, ni por lo tanto la adquisición de alguno de los documentos servidos supone ninguna licencia de ningún tipo para un uso más allá del expresamente consentido, esto es, para su utilización personal o empresarial al objeto para el que ha sido diseñado, la firma y negociación del contrato en sí mismo. En definitiva, el cliente se abstendrá de la comercialización del contrato o documento en sí mismo (reventa, licencia, utilización comercial, etc.). Si es usted un profesional y quiere utilizar la plataforma Legaliboo para la elaboración de contratos de forma comercial, deberá previamente ponerse en contacto con nosotros y alcanzar, en su caso, los acuerdos oportunos que pudieran permitir tal utilización comercial en los casos en que sea posible.

Legaliboo no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos a través de la web.

Del mismo modo, el Cliente es el único responsable de la custodia de su contraseña, por lo que, en caso de detectar algún tipo de amenaza, intento de acceso no autorizado, robo de contraseña, etc., por parte del Cliente, Legaliboo no asume ningún tipo de responsabilidad en caso de acceso a los datos propios del Cliente por un tercero no autorizado.

Para el uso y contratación de los servicios facilitados por Legaliboo, el Cliente deberá ser mayor de edad o contar con la preceptiva autorización (en el caso de menores) o la oportuna representación o apoderamiento (en el caso de personas jurídicas). Legaliboo se reserva en todo momento el derecho de solicitar información al Cliente con el fin de verificar dicho extremo.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COMENTARIOS

Legaliboo cumple con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y con su normativa de desarrollo.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el Cliente manifiesta asimismo que conoce y acepta el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies dispuestas en la página web de Legaliboo.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente es consciente y acepta que el contrato facilitado tras la introducción de los datos por su parte se sirve por parte de Legaliboo “tal cual”, esto es, dicho contrato ha sido redactado conforme a las respuestas del Cliente a las preguntas predefinidas por Legaliboo, pensadas para casos específicos. Por lo tanto, Legaliboo no supervisa la validez de las respuestas, su idoneidad o que éstas sean ciertas o correctas una vez introducidas por el Cliente, quien es el único responsable de las respuestas introducidas. Legaliboo no asesora al Cliente sobre la consecuencia de las respuestas introducidas o sobre la idoneidad de introducir unas u otras respuestas a las preguntas planteadas.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Legaliboo y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia salvo que, por ley deban someterse al domicilio del usuario o expresamente Legaliboo se hubiese sometido a algún procedimiento de arbitraje. Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

Fecha última revisión: 31/05/2016